Ozon Travel — это динамично развивающийся продукт в экосистеме Ozon, который помогает клиентам с бронированием авиа- и ж/д билетов, отелей и покупкой туров. В этом году мы ставим перед собой амбициозные цели по привлечению новых клиентов и партнёров, и именно вы поможете нам в их достижении.
Вам предстоит:
Работа с отелями-поставщиками;
Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, оформление предложения клиенту;
Поиск и бронирование вариантов размещения, дополнительных услуг по заявке, согласование стоимости, условий аннуляции, бронирования и оплаты с гостиницами напрямую и поставщиками;
Партнерская поддержка во всех случаях, связанных с завершенным бронированием (отмена, изменение, перенос и т. д.)
Мы ожидаем:
Опыт работы в системах бронирования и размещения в гостиницах или отелях;
Готовность к активному общению и помощи клиентам с планированием поездок;
Письменная и устная грамотность, владение деловой перепиской;
Умение работать в режиме многозадачности и выдерживать высокую нагрузку;
Уверенное владение ПК.
Мы предлагаем:
Старт без опыта: Полное оплачиваемое обучение с трудоустройством с первого дня. Стань профессионалом с нуля!
Работай с комфортом: Официальное трудоустройство, «белая» заработная плата (оклад + премия), удалённый или офисный формат работы;
Выбирай свой график: 2/2 с 20:00 до 08:00; с 21:00 до 09:00; с 22:00 до 10:00;
Расти вместе с нами: Семинары, тренинги, корпоративный английский и возможность строить карьеру в крупнейшем e-commerce проекте.
Забота о тебе:
ДМС со стоматологией.
Подарок от компании при рождении ребёнка.
Приятные бонусы: Программы «Рекомендуй друга» и «Откликнись сам», статус IT-компании и сильная команда, которой мы гордимся.