Руководитель продающего колл-центра / Директор по продажам
СИНЕРГИЯ
от 220 000 руб.
Полная занятость
Опыт: 3-6 лет
Вы мечтаете стать частью быстрорастущей и инновационной Корпорации, которая движется к новым вершинам успеха? Мы ищем талантливого профессионала, способного не только эффективно управлять продажами, но и вдохновлять команду на достижение выдающихся результатов. Если Вы готовы вести коллектив к вершинам и реализовывать свой потенциал — присоединяйтесь к нам и вместе мы достигнем новых высот!
Обязанности:
Контроль и выполнение ежедневных/еженедельных/ ежемесячных показателей KPI: (оборот, трафик, конверсия);
Контроль качества работы операторов call-центра
Разработка и контроль выполнения задач по действующим проектам
Управление подбором и текучестью персонала
Совершенствование системы адаптации и обучения персонала
Участие в разработке и автоматизации процессов, методологическое сопровождение (процедуры, инструкции)
Развитие каналов продаж: контроль действующих рекламных кампаний и их корректировка, регулярное взаимодействие с отделом маркетинга, поиск новых источников для получения клиентского трафика, формирование акций и предложений для клиентов;
Контроль соблюдения бюджета и рентабельности колл-центра
Разработка долгосрочной стратегии развития колл-центра
Требования:
Успешный опыт руководства продающим подразделением от 3 лет, общий опыт работы в продажах от 8 лет;
Опыт управления коллективом от 40 человек;
Опыт руководства продающим колл-центром;
Понимание специфики работы продающего подразделения;
Опыт работы с CRM, 1С, ПО телефонии;
Самостоятельность, умение планировать и расставлять приоритеты;
Высокий уровень самодисциплины и организованности, нацеленность на результат.
Условия:
Официальное оформление согласно ТК с первого рабочего дня;
Своевременная выплата заработной платы с конкурентным уровнем дохода;
Работа в динамично развивающейся корпорации;
Возможность карьерного и материального роста;
Полис ДМС со стоматологией;
Cкидки на образовательные программы Корпорации СИНЕРГИЯ;
Участие в активной корпоративной жизни Корпорации.